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Zapatillas negras tejidas con cordones . MÉTODOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA Entregamos los pedidos a través de la colecta de Mercado Envíos. Ingresando tu código postal en la opción de Mercado Envíos podes ver un plazo aproximado de entrega de producto. ENVÍO A DOMICILIO Deberás seleccionar la opción ?Envío a Domicilio?. El correo no permite elegir franja horaria de entrega, por eso te recomendamos que selecciones un domicilio en el cual la persona reciba el pedido de 9 a 18 hs. El envío es GRATIS si la compra supera los $2500. De lo contrario ingresando tu código postal podrás calcular el costo de envío y la demora ?estimada?. RETIRO POR SUCURSAL ANDREANI Deberás seleccionar la opción ?Retiro en correo y otros puntos?. La persona autorizada por vos para retirar el pedido deberá llevar DNI y el código de seguimiento que te enviemos por el chat de la compra. SOLICITUD DE FACTURA "A" Nosotros, Tascani Oficial, somos agentes de percepción en Capital Federal y Provincia de Buenos Aires. Por lo tanto, si deseas Factura "A", primero tendremos que recibir de tu parte lo siguiente: Comprobante de CUIT y Comprobante de Inscripción en Ingresos Brutos (IIBB). Una vez que contemos con esta documentación requerida, podremos facturar dependiendo en qué casos se requiere o no que el cliente abone la percepción. _____________________________________________________________ POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES - Podrás realizar el cambio en cualquiera de los locales propios de Tascani mostrando DNI y comprobante de pago o escribinos indicando los datos de tu pedido y cuál es el cambio que deseas realizar (modelo, talle, color). - Podes elegir cualquier otro producto disponible. Si existe diferencia entre el producto devuelto y el producto nuevo, esta deberá ser abonada. Los cambios serán tomados al precio que figure en la factura original de la compra. - El cambio del pedido lo vas a poder realizar dentro de los 30 días de haber recibido el mismo. - Una vez hecha tú compra tenes 30 días para hacer una devolución, podes pedir la devolución del dinero o una nota de crédito válida por 60 días. Para realizar cualquier devolución debemos recibir el producto en perfecto estado, de no ser así no se procesará la devolución y se deberá abonar el nuevo envió del producto en cuestión. En el caso que solicites una devolución de dinero, se realizará en un plazo de 30 días y la devolución será realizada en la misma forma de pago que fue abonado. En todos los casos te vamos a respetar el valor original del producto. _____________________________________________________________ PREGUNTAS FRECUENTES - Los productos son originales? Todos nuestros productos son originales. Somos la Tienda Oficial de Tascani en Mercado Libre. - Cuál es el horario de atención al cliente? El horario de atención al cliente es de 9 a 17 hs. - Qué medios de pago disponibles hay? Aceptamos todos los medios de pago de Mercado Pago (RAPIPAGO, PAGO FACIL, RED LINK, tarjetas de CREDITO y DEBITO). - El pedido lo puede recibir un tercero o tengo que estar yo? Si, lo puede recibir un tercero. Igualmente, en el proceso de compra vas a poder definir quién recibe el pedido. - ¿Hay stock en todos los talles? El stock se actualiza automáticamente; podrás ver la disponibilidad en cada publicación. Si ves el talle que buscas es porque hay disponible en stock para que lo compres. - ¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido? Una vez confirmada la compra recibirás un mail con la información para realizar el seguimiento. También podes ingresar a la parte de envíos, en el detalle de tu compra. Allí figurará el número de envío, una vez que se encuentre despachado. - ¿Cuál es el costo de cada envío? Para averiguar el costo de envío podes ingresar tu código postal en la parte superior derecha de la publicación. - ¿Puedo pedir más de un producto por publicación? Si, seleccionando la casilla "Agregar a tu carrito" podes agregar los productos a tu compra, siempre y cuando sean del mismo talle y color. En caso de querer solicitar dos productos que sean de distinto talle y/o color, deberás realizar compras por separado.
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By:
Amazonico
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