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mk1viadsb59Zapatilla New Balance MS247EW Blanca PREGUNTAS FRECUENTES: ¿El producto es original? : Todos nuestros productos son 100% originales. Somos una empresa consolidada con sucursales abiertas al público todo el año. Garantía Todos los productos tienen garantía. La garantía de los productos que se adquieren cubre defectos de fabricación o de calidad sólo cuando han sido utilizados para el fin que han sido fabricados. No cubre defectos de producto de un uso indebido o abuso del producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsable. ¿Realizan factura A? A través de tiendas online solo realizamos factura a consumidor final. ¿Hay stock? Si el producto a seleccionar se encuentra disponible, contamos con stock. ¿Cuál es mi talle de calzado? Todos los productos publicados se muestran en talles nacionales (no confundir con numeración EUR o F. Siempre sugerimos mirar equivalencias de talles UK o US. Por ejemplo un talle 8 UK es equivalente a un 40 ARGENTINO). Si tenes dudas con tu talle, consultanos ¿El pedido lo puede recibir cualquier persona? Si, puede recibirlo cualquier persona mayor de 18 años. Podes colocar sus datos en el proceso de compra. ¿Los cambios tienen costo? No, si es un error que cometimos nosotros. También podes realizar el cambio en cualquiera de nuestras sucursales. Si querés cambiar el producto porque no te gusta o no te queda como esperaba, deberás cubrirlo vos y el precio dependerá de tu código postal. ¿Límite de tiempo para cambios? Para realizar un cambio tenés hasta 10 (diez) días corridos desde que recibiste el producto y 30 (treinta) días corridos en cualquiera de nuestras sucursales. ¿Cómo realizo una devolución de un producto? Desde el momento que recibís tu compra tenes 10 días corridos para realizar la devolución a través de Mercado Libre. Buscá en el detalle de la compra, al costado derecho de la pantalla, tres puntos verticales, luego indicás ?Tengo un Problema? y seguís los pasos que se te irán indicando. El producto debe ser devuelto en su packaging original o en una bolsa completamente negra bien sellada y dejarlo en la sucursal del Correo Argentino más cercana a tu domicilio. Una vez que recibamos el paquete, se te realizará la devolución del dinero a tu cuenta de Mercado Pago o lo verás reflejado en tu próxima factura de la tarjeta de crédito. ¿Cuánto tiempo tarda en realizarse una devolución de dinero? Dentro de las 48 hs hábiles (sábado y domingo no son días hábiles). ________________________________________________________________ CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: Si tenes la necesidad de cambiar o devolver tu producto podrás hacerlo sin ningún tipo de problema, nuestra misión es poder brindarte la mejor experiencia de compra posible, solo te pedimos que: ? Nos contactes por medio de la mensajería interna de MercadoLibre para el cambio del producto, ya sea por talle, por modelo u otro. ? El producto esté en las mismas condiciones que te lo enviamos (sin uso, con sus etiquetas y en su caja original). Si el producto que querés cambiar está agotado, no te preocupes: ? Podrás optar por un producto alternativo, en cualquiera de nuestras sucursales de venta al público, y abonar/recibir la diferencia si corresponde. ? Podrás cancelar la compra y solicitar la devolución del dinero. *Sujeto a la disponibilidad, al momento del cambio. ________________________________________________________________ MÉTODOS DE PAGO: Podes pagar con todos los medios de pago que ofrece Mercado Pago. ________________________________________________________________ ENVIOS: Los días sábados y domingos no cuentan como días hábiles. Hacemos envíos a todo el país a través de Mercado Envíos, excepto a la provincia de Tierra del Fuego. Tené en cuenta que los días que figuran en la publicación son estimativos, haremos el despacho en cuanto Mercado Libre nos diga que ya se acreditó el pago y que podemos despachar tu producto. Si vas a retirar en una sucursal del Correo: ? Necesitas llevar tu DNI y el código de pedido y/o seguimiento. Si autorizas a otra persona, esta se debe presentar con la Autorización de Retiro, con una copia del documento del destinatario y el documento propio. ________________________________________________________________ ATENCIÓN AL CLIENTE: Lunes a Viernes de 9 a 12 y de 16 a 19 hs. CORNER DEPORTES
Hola, todos nuestros productos son origniales. Tenemos 8 sucursales en el interior del pais. Los talles disponibles son los publicados, los que podes seleccionar. Mira bien la tabla de talles y la descripcion para evitar confusiones con los talles (ARG, EUR, UK, US, BR, etc tienen distintas equivalencias)
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